¿Nos empezamos a adaptar a los nuevos cambios?

Hoy quiero hablarles de los cambios a los que nos tenemos que adaptar:

  1. Economía Colaborativa
  2. Medios de pago electrónicos
  3. Ventas por Internet

Hablamos de crisis, pero tenemos que hacernos la idea, de que la verdadera crisis todavía no empezó. Por eso insisto en aprovechar este tiempo para estudiar y prepararnos.

Si después de esto seguimos actuando como lo venimos haciendo, vamos a seguir con los resultados que tuvimos hasta ahora. Si queremos resultados diferentes, tenemos que tomar decisiones y actuar de forma diferente.

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¿Qué tiene que ver el autoconocimiento con mi emprendimiento?

El auto-conocimiento consiste en adquirir dos actitudes y valores fundamentales: humildad y honestidad, valor y objetividad, dicho con otras palabras, auto-observarme sin juicios.

Todo aprendizaje en la vida, son las semillas que nacen del esfuerzo y de la maduración, son el fruto del crecimiento y de un trabajo dedicado y perseverante. 

Pero para esto, es imprescindible tener consciencia y autoestima, responsabilidad por nuestras decisiones, amor propio y poder personal, es decir, disciplina y autonomía.

El auto-conocimiento es tener coraje y audacia para auto-confrontarme, porque voy a sentir incomodidad al «darme cuenta» de todo lo que venía evadiendo.

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¿Cómo te estás adaptando al mundo digital?

 

En la actualidad, es imprescindible para todo emprendedor, aprender a manejar las herramientas digitales para llegar a su público, logrando definir, desarrollar y ejecutar una estrategia eficiente de Marketing Digital.

Ya sea que tus objetivos sean conseguir nuevos clientes, o fidelizar a tus actuales clientes, es necesario volcar los esfuerzos en Internet y aprender constantemente.

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¿Para qué sirve capacitarse?

Cada vez que hablamos de nuestros clientes, todos coincidimos en que ellos son muy importantes para la empresa, y hasta parece obvio hablar de la calidad que hay que brindarles en el servicio. Pero entonces, ¿por qué hay tantos clientes quejándose de la mala atención?

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