El auto-conocimiento consiste en adquirir dos actitudes y valores fundamentales: humildad y honestidad, valor y objetividad, dicho con otras palabras, auto-observarme sin juicios.
Todo aprendizaje en la vida, son las semillas que nacen del esfuerzo y de la maduración, son el fruto del crecimiento y de un trabajo dedicado y perseverante.
Pero para esto, es imprescindible tener consciencia y autoestima, responsabilidad por nuestras decisiones, amor propio y poder personal, es decir, disciplina y autonomía.
El auto-conocimiento es tener coraje y audacia para auto-confrontarme, porque voy a sentir incomodidad al «darme cuenta» de todo lo que venía evadiendo.
Una idea que comenzó como una iniciativa de aprender y de ayudar a las personas, hoy ya es una realidad. Reunir a emprendedores que quieren progresar, que sienten la pasión por su idea y negocio, y la motivación para llevarla adelante. 
Siempre estamos pensando la forma de vender más y nos preocupamos cuando eso no ocurre. Pero para vender, lo primero que debemos hacer es elegir el público al que nos vamos a dirigir.
Para saber cómo te estas comunicando con el resto de las personas, ya sea en el trabajo, con tu familia, vecinos, o con cualquier persona que te encuentras, primero tenes que saber qué es comunicar. Porque en este momento social y cultural que vivimos a nivel mundial, donde hay tantos medios de comunicación y tantas formas de comunicarnos, la realidad nos muestra que es escasa la comunicación, tenemos solo contactos. Entonces, ¿Cuál es la diferencia? ¿Cuándo nos comunicamos? 
Cada vez que hablamos de nuestros clientes, todos coincidimos en que ellos son muy importantes para la empresa, y hasta parece obvio hablar de la calidad que hay que brindarles en el servicio. Pero entonces, ¿por qué hay tantos clientes quejándose de la mala atención?
